LICENCE PRO OMSA

MENTION : Organisation et Management des Services de l'Automobile (OMSA)
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Parcours : APRES-VENTE (AV)
Relation client / Encadrement et Management des services de maintenance et de réparation.
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Parcours : MOBILITE ET TRANSITION (MT)
Relation client / Relation exploitatin / Optimisation de l'usage des véhicules / Efficience Environnementale de la maintenance.
La licence pro OMSA a été créée en 2004 à l'initiative des entreprises de la distribution et de la réparation automobile représentées par l'ANFA. Cette licence a pour objectif de former au management opérationnel du service, de l’atelier ou du magasin de pièces. Les postes visés sont : conseiller service, chef d’équipe, adjoint au Responsable d’atelier ou après-vente puis Responsable d’atelier, responsable de magasin de pièces de rechange et d’accessoires, responsable après-vente après quelques années d’expérience.

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Compétences OMSA

La formation développe les compétences dans les domaines de la relation client, du management opérationnel des différents services (mécanique,diag, carrosserie, service rapide, magasin), du développement commercial de la structure.
Les enseignements de la licence pro OMSA accompagnent l'apprentissage des étudiants et sont coordonnés aux missions réalisées dans les périodes "entreprise".
Un projet tutoré permet d'approfondir ces différents notions à travers un thème d'étude négocié avec l'entreprise.

Périmètres d'activités en LP OMSA

La licence pro OMSA, à travers ses deux parcours (APRES-VENTE et MOBILITE ET TRANSITION), forme des futurs professionnels pouvant agir sur l'optimisation du cycle de vie du véhicule dans les étapes de l'USAGE et de la FIN DE VIE. Les entreprises partenaires peuvent être : les distributeur-réparateur, les Concessions automobile, les Centre-autos, les ateliers intégrés (Centre-Bus), les loueurs et toute entreprise ayant une activité d'optimisation de l'usage du véhicule (MASS)
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1 Développer l'offre de mobilité des véhicules
2 Agir sur l'écoefficience du service AV
3 Agir sur la gestion et l'organisation du service AV
4 Augmenter la prédictibilité de la maintenance et des besoins
5 Optimiser le reconditionnement des véhicules
6 Agir sur la gestion et l'organisation d'un centre VHU
7 Développer l'offre de pièces de réemploi

Formation en alternance

Calendrier d'alternance

La licence professionnelle OMSA est une formation en alternance sous contrat. En collaboration avec l’Université Gustave Eiffel, référence nationale en formation universitaire en alternance, nous nous engageons à proposer une expérience éducative concrète, centrée sur le développement des compétences.

Une formation pro!

En collaboration avec l’Université Gustave Eiffel le CFA Descartes s'engage à proposer une expérience éducative concrète, centrée sur le développement des compétences.
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Statistiques & Résultats

LICENCEOMSA - le 12 septembre 2025

Evolution de l'effectif licence

Effectifs 2025-2026 : Grp Marne la Vallée-UGE : 20 apprentis / Grp Bretagne-UGE : 19 apprentis
Taux de réussite

Ce taux de réussite, relativement élevé est du à une adhésion forte des apprentis à l'objectif de formation. Dans les facteurs influants sur la réussite, le suivi individalisé permet aussi, à l'équipe pédagogique, d'être réactif devant des situations difficiles et ainsi prévenir des échecs. Malgré cela, on note quelques étudiants qui ne valident pas leur année notamment en raison de difficultés dans la mise en oeuvre de leur projet tutoré (fort coefficient dans la formation) ou même dans la réflexion autour de leurs activités professionnelles
Pour ces cas, les étudiants peuvent repasser l'année suivante le module qui leur manque.

Enquête sur 20 ans

Lors des 20 ans de la création de la licence pro OMSA, une grande consultation des anciens étudiants a été lancée en septembre 2023. C’est en effet une communauté de plus de 1000 professionnels qui a été formée au cours de cette période.

Insertion Professionnelle

Le fort taux d'insertion professionnelle en sortie de diplôme est un indicateur très important pour une licence professionnelle . Les postes occupés en sortie de diplômes sont en majorité des postes de réceptionnaires ou de conseiller service. Il faut atteindre quelques années d'expérience pour voir évoluer ces diplômés vers des fonctions d'encadrement cadre (responsable d'atelier par exemple)

Un autre indicateur important est le taux d'insertion dans l'entreprise d'accueil qui a formé l'apprenti. On voit là aussi que le pourcentage est assez élevé et que lorsque une entreprise s'engage pour la formation d'un apprenti en licence, il y a de fortes chances qu'il garde cet apprenti par la suite. "Formons ensemble les managers de demain" reste la devise de cette formation.

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